为了守好辖区群众“钱袋子”,今年以来,常熟市公安局滨江派出所不断完善反诈工作机制,通过强化阵地建设、精准预警劝阻、凝聚共治合力,全力打赢反诈“持久战”。2024年以来,滨江派出所接报电信网络诈骗警情数同比下降42.2%。
前不久,“老徐反诈工作室”正式揭牌,这是常熟首个以民警名字命名的反诈工作室。走进工作室,案例警示区、反诈唤醒角、影视教育区依次分布,沉浸式、互动式、情景式的劝阻体验,进一步增强了“反诈疫苗”效果。
提起工作室的建设背景,滨江派出所副所长陶雪江介绍,“徐佃军负责的滨江社区包含了6所学校、19个住宅小区、5个商业综合体、1个集宿区,辖区人口数量众多、人员流动频繁、诈骗警情高发。为此,我们在社区里建立了‘反诈工作室’,让反诈阵地前移到群众‘家门口’。”
将“反诈触角”再次延伸,这是滨江派出所加固反诈阵地的又一举措。8家反诈超市、2家反诈电影院、4家反诈市场……依托这些主题阵地,反诈宣传被充分融入群众的“工作圈”“生活圈”“休闲圈”,让群众在耳濡目染中吸收防诈知识。
除了固定的工作室阵地,徐佃军等社区民警的巡逻电动车变身“移动宣传栏”,贴满反诈标语;“反诈摊位”融入城市“烟火气”,在夜市中“兜售”防范知识;“流动小音箱”在商圈、企业等人员密集场所,定期集中“开讲”;依托文艺汇演等群众性文化活动舞台,通过乡音“反诈三句半”作品,于欢声笑语中话平安……
“除了线下阵地,我们工作室还依托‘指尖警务’建立了200多个线上反诈警民联系群。按照‘用户思维’制作了图文并茂、生动有趣的‘反诈小贴士’‘反诈备忘录’等,每日推送到微信群中,提醒群众筑牢反诈‘心盾’。”徐佃军介绍。
“最近正值暑期,刷单诈骗、游戏交易类诈骗呈高发趋势,我们要加强与学校、社区等单位的对接,充分利用师生微信群、‘七彩假日’暑托班等,开展好防骗宣传。”7月17日,在滨江派出所每日反诈研判会上,综合指挥室主任何明对近期高发的电信网络诈骗警情类型进行通报,并对下一阶段工作进行部署。
既要“大水漫灌”更要“精准滴灌”,为了提升防骗效果,滨江派出所充分整合内勤、综合办案、社区警务组骨干力量,发挥各自岗位优势,成立了研判指引、社区宣讲、预警劝阻三支队伍。
研判指引队每日分析警情发案情况,梳理出易发类型、高发人群、多发时段等,形成分析报告,在反诈研判会上通报。社区宣讲队根据结果,针对不同人群明确宣传计划,围绕“企业会计”“商圈商户”等群体,量身定制刷单、理财、求职等9个版本的宣讲内容,后期落实靶向宣防。
前端精准宣,后端细复盘,中端及阻断,才能形成全链条闭环。作为阻骗的最后一道防线,预警劝阻队除了接收紧急指令秒级响应、及时进行劝阻外,对于下发两次以上的预警人员,制定了“一人一档”的深度工作方案,开展被骗风险等级评估,综合运用线上通话、线下走访、成立关爱小组等方式,开展跟踪式回访,争分夺秒与诈骗分子赛跑,确保真正取得“唤醒”实效。
“多亏了你们的提醒,才守住了我的养老钱,太感谢你们了!”近日,在江南印象街区遛弯的高奶奶握着志愿者黄丽华的手感谢道。
原来,就在几分钟前,高奶奶正在遭遇冒充亲属诈骗,着急忙慌的高奶奶引起了正在做反诈宣传的黄丽华的注意。黄丽华问明情况后,联想到民警培训时提到的最近有一种AI冒充熟人的诈骗案件频发,于是一边安抚老人情绪,一边提醒她先确认清楚情况别着急转钱。好在劝阻及时,帮助高奶奶避免了2万元损失。
“阿姨,网上投资要当心,千万守好养老钱。”“陌生来电需警惕,核实清楚莫大意。”……每晚7点左右,在江南印象、邻里中心商圈等人员密集区域附近,穿梭着一支穿着黄马甲的队伍,他们热心地向群众宣传着反诈知识,这支队伍便是滨江派出所特别招募的“平安滨江反诈志愿队”。
为了不断拓宽反诈宣传覆盖面,滨江派出所积极发动快递、外卖、锁业协会等行业群体,发动260名热心志愿力量加入“反诈合伙人”。充分利用他们日常走街串巷、服务千家万户“人熟、地熟、情况熟”的职业优势,在工作之余协助开展防骗宣传。并且通过“以点带面”壮大反诈队伍、扩大“反诈圈层”,以警民同心宣、握指成拳防,筑牢反诈屏障。自队伍成立以来,共及时劝阻47人。
“除了发动群防群治力量参与其中,我们还联动学校、社区、企业等,成立了跨行业、宽领域、多层次的‘反诈联盟’,通过共建无诈校园、无诈社区、无诈企业等,实现反诈宣传人人参与、惠及人人的格局。”陶雪江说。