正值午餐时段,蒲黄榆地铁坐附近的连锁快餐店南城喷鼻,除了不竭进店取餐的外卖骑手,还有4位坐正在桌边就餐的顾客。
近日,市商务局制定疫情期间餐饮办事单元运营办事指引3.0版,此中进一步明白了顾客就餐和餐厅办事细节,如“就餐人员不得面临面吃饭,餐桌间隔要正在一米以上”等。现在,这些划定施行得若何,又有哪些细节需要改良?本报记者看望了京城多家已开业餐饮企业。
坚毅刚烈在这里吃完饭的黄密斯排闼分开,就住正在附近的她,日常平凡经常叫这家外卖。“看到它家桌椅曾经间离隔了,仍是挺安心的,就趁便快吃快走吧。”
而正在客岁改制完成的物美玉蜓广场,堆积了诸多网红小吃、人气餐馆,加之还有时髦店肆、糊口超市等元素,到访顾客“逛”的意味显得更为稠密。
一家沉庆小面店内,餐桌曾经较着拉开了距离,撤掉的桌椅堆放正在角落处,余下的餐桌只要不到10张。但此中一多半都是顾客相对而坐,几乎需要“头顶头”用餐。还有一对年轻情侣更是“挤”正在一块堆儿,边亲密地扳谈边等着上菜。
另一家相距不远的云南米线店内,环境也是雷同。这里的桌椅不克不及挪动且餐位距离不脚一米,但相邻几桌都有顾客就餐,且也有面临面就餐情况。
“处所实正在不敷,隔桌就餐我们这儿也坐不下几桌了。”“互相认识的顾客要坐一路,我们也不成能说分歧意啊。”面临记者扣问,伙计暗示正在空间无限的快餐小店,严酷按划定节制顾客就餐难度太大。
位于商场一层的星巴克咖啡店,现在只要西门开着,推开两道大门进店后,小李发觉店里曾经坐着三个期待取咖啡的顾客。偌大的店面,现在空荡荡,只剩柜台一端被商家用桌椅离隔,摆放上包拆袋、自取刀叉,构成了两三平方米大小的“取餐空间”。
“这必定人取人世隔不到一米。”等了两分钟,小李端着咖啡走出了星巴克,随即又有两名取餐的顾客进入。因为咖啡等商品制做需要期待,即即是正在手机上下单,顾客也可能需要期待。于是店面的取餐处反而成了人员相对稠密之处,“现正在伙计不管打包了,本人打包更慢,经常要列队。”
取此同时,因为店面的取餐处只是伙计姑且离隔的空间,地面上并无一米线等标识。期待咖啡的空当,几位顾客以至还要聊上几句。
“不但是这儿,现正在良多商家都是取餐的处所最挤。”消费者孙先生暗示,不少咖啡厅、快餐店打消堂食的同时,也封闭了就餐区域,于是店面门前的取餐处,就成了人员堆积处。“大师都比力关心店里怎样坐,是不是卫生平安,门口反而有点轻忽。”
现实上,供给取餐办事的店面并非没有脚够的空间。小李建议,商家能够多开放一些区域,便利顾客有间隔的列队期待。“商家细节上多留意一些,我们也会共同的。”
比拟快餐店,连锁餐厅绿茶占地面积较大。记者看望时店内共有三桌客人,因桌椅不克不及挪动,办事员带位时会无意识地以离隔餐桌的体例放置顾客就座。虽然店内供给纸质菜单,办事员还特地提示,顾客能够扫描桌面上的二维码进行点餐。
不多时,又有三位客人进店用餐。落座后一位男士自动暗示“我们坐远点儿,拉开距离”,并示意办事员拿来一张板凳摆正在桌头一侧。“行啦,再远夹不到菜啦!”此中一位密斯捉弄。
对于“就餐不得面临面”“餐桌间隔一米以上”等法则,该店工做人员暗示,店内都是四人餐桌、两人坐一侧的设想,因桌子较为广大,即便面临面也仍是能包管必然距离,所以目前并没有挽劝顾客避免面临面。“若是达到3小我,我们会建议像适才那桌客人一样,正在桌头这边坐一位。”他又指指远处一对带着一个小女孩的老汉妇,“但像白叟家带孩子的,也不成能让他们分隔坐。”
而若是就餐人数达到四位,工做人员会建议客人分桌用餐,并会尽量放置两张较近的餐桌。“我们也供给公勺公筷,把您点的菜分隔放正在两张桌上都是能够的,当然必定也要看顾客的志愿。”
对于商家的贴心办事,有顾客暗示承认,也有顾客认为,比拟“一人一桌”,仍是拉开相互餐桌距离更靠谱。“这时候同事、伴侣为了文娱消遣的‘约饭’其实不多,大部门仍是家人用餐,天天正在家都一路吃,出门的话还有需要分隔吃吗?”