市人大代表在“两会”上列出数据:上海户籍人口每千人拥有的执业医师与执业助理医师数,在全国287个城市中排在第132位。儿科作为医生队伍一大缺口,又值人口生育高峰,人才更显捉襟见肘。高强度工作,已成儿科医生的常态。
采访中,本以为医生会多吐苦水。然而在程晔与同事们的口中,那些被误解而偷偷抹掉的眼泪,因忙碌而被家人怪罪的委屈,都“一笔带过”;他们反复讲着:去年治愈的漂亮女孩,如今会读报纸了!上次那个看好的娃娃,回来给医生阿姨拜年了!
或许,我们给医患关系设置了太多“负议题”,淡忘了那些饱含“正能量”的一面:一些父母没法亲自到监护室探望子女,护士们定期制作视频,一解亲人思念之苦;拥挤的儿科输液室里哭闹连天,因为护士“巧心思”的打针敲章活动,孩子们破涕而笑……
医生少,一时无法增加;病人多,短期无法消化。在受到种种客观条件限制的当下,先还医生一个真诚、温馨的诊疗环境吧!医生能集中精神看病,不就是患者之福吗?